Noticias del juego Overwatch 2: ¿un free-to-play allí «para castigar a los pobres»? Activision reacciona

Desde el martes, Overwatch 2 finalmente está aquí y la transición a free-to-play ha comenzado definitivamente. Sin embargo, no podemos decir que todo vaya bien dado el montón de varios y variados problemas que encuentran los jugadores, en particular la doble autenticación por teléfono inteligente para los jugadores… que no tienen uno.

Cuando la pastilla no pasa

Este es sin duda el gran evento de la semana: Overwatch 2 se ha puesto en marcha y, con él, una gran emoción por una franquicia que vuelve a ser el centro de atención. El problema es que los servidores ya están llenos, las colas son interminables y, lo que es peor, se han llevado a cabo varios ataques informáticos aumentando el acceso al free-to-play.

Y dado que estamos hablando de free-to-play, es un mecanismo muy específico que está haciendo que la gente hable de él hoy en día: la doble autenticación a través de SMS Protect, un sistema de Activision-Blizzard, que requiere el uso de su teléfono inteligente para conectarse a Overwatch 2. Y juegalo.

El problema es que no todo el mundo tiene un smartphone. “Sentimos que estamos siendo castigados por ser pobres”, explica el jugador Richard Meunster por correo electrónico a Kotaku. Como muchos otros, Meunster explica que utiliza un teléfono prepago bastante rudimentario que no es aceptado por el editor para la doble autenticación. Otro usuario de Internet lo expresó de esta manera en Reddit:

Me da vergüenza tener un teléfono prepago. Nunca pensé que me descalificarían para jugar Overwatch debido a mi capacidad para pagar un contrato telefónico, pero aquí estamos… Blizzard es la primera compañía que me hace sentir demasiado pobre para jugar un juego.

Un mensaje que recibió casi dos mil votos a favor en el foro.

Activision-Blizzard corrige el tiro

Para Activision-Blizzard, la doble autenticación a través de su sistema SMS Protect reduce «tanto el engaño como el comportamiento perturbador». Solo aquí, en Estados Unidos en 2020, había entonces más de 74 millones de usuarios de teléfonos prepago: en el montón, por lo tanto, hay muchos jugadores que no pueden jugar Overwatch 2, que se supone que es un juego gratuito. Por no hablar del resto del mundo.

Enfrentado al mal rumor, el editor tomó la iniciativa con una decisión bienvenida: la comunidad ya no necesita pasar por un teléfono para iniciar sesión en una cuenta de Battle.net, si ha estado activo recientemente o no es nuevo. También se emitió un comunicado de prensa:

Cualquier jugador de Overwatch con una cuenta de Battle.net, que incluye a todos los jugadores que han jugado desde el 9 de junio de 2021, no tendrá que proporcionar un número de teléfono para jugar. (…)

Nous restons déterminés à lutter contre les comportements perturbateurs dans Overwatch 2 : les comptes qui n’étaient pas connectés à Battle.net ainsi que les nouveaux comptes devront toujours répondre aux exigences de SMS Protect, ce qui permet de garantir que nous protégeons notre communauté contre trampa. Si se atrapa a un jugador con un comportamiento disruptivo, su cuenta puede ser prohibida, ya sea que tenga una cuenta nueva o no.

Como equipo, continuaremos escuchando los comentarios continuos y haremos más ajustes en esta área según sea necesario.

Por lo tanto, todavía existe la doble autenticación por SMS Protect, pero las reglas definitivamente se han relajado. Un gesto inmediatamente agradecido por los jugadoresincluido el autor de la publicación de Reddit citada anteriormente: «¡MUCHAS GRACIAS CHICOS! No solo por las amables palabras y las soluciones, sino porque el equipo de Blizzard pudo abordar el problema». Bien está lo que bien acaba.

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