La reputación de Blizzard se ha visto afectada en los últimos años. En 2021, descripciones horribles de la cultura laboral tóxica de la empresa se difundieron en Internet, después de que el Departamento de Empleo Justo de California presentara una demanda por «acoso ilegal, discriminación y represalias». Tras la demanda, Blizzard hizo amplias promesas sobre cómo abordarían estos problemas. En un artículo publicado en enero de 2022, el expresidente Mike Ybarra explicó que la empresa había establecido directrices internas claras sobre la conducta adecuada y había realizado múltiples contrataciones para mejorar el liderazgo cultural, los recursos humanos y la igualdad dentro de la empresa.
Tres años después de las consecuencias iniciales, quizás te preguntes cómo va todo eso. Bueno, si nos guiamos por las declaraciones recientes del ex artista de Overwatch 2, Chris Sayers, la respuesta es «extremadamente mala».
El jueves por la noche, Sayers recurrió a las redes sociales para describir una impactante serie de acontecimientos que llevaron a su salida de Blizzard. Sayers, quien fue ascendido a artista principal de efectos visuales en el equipo de cosméticos de Overwatch 2 en julio de 2023, dice que pasó «la mayor parte de un año muy estresado» debido a una serie de presuntos malos tratos por parte de la gerencia de Blizzard que incluyeron mentirle y engañarlo. , y dándole un «ascenso falso».
En un largo hilo publicado en Twitter, Sayers explica que el problema comenzó con esa promoción. «En julio de 2023, Art Leadership y producción me invitaron a una reunión para hacerme saber que estaban interesados en ascenderme a artista principal de efectos visuales del equipo de cosméticos», escribe. Sayers, que sólo llevaba seis meses en Blizzard, aceptó el puesto. Antes de hacerlo, sin embargo, insistió en que todos estaban «en la misma página» con respecto a los detalles. «Qué significaba, qué estaría haciendo y también, con qué vendría el 'ascenso' (aumento salarial, cambio de título)».
Sayers afirma que numerosos líderes gerenciales estuvieron presentes en estas discusiones, incluidos «líderes de efectos visuales, directores de arte, directores de arte asociados, direcciones de producción y también recursos humanos». Añade que todos estaban «contentos» con los acuerdos alcanzados y que Sayers «comenzaría el trabajo» con efecto inmediato, y los detalles se conocerán al final de la semana.
Las primeras señales de advertencia aparecieron días después de que Sayers asumiera el cargo. «Llega el viernes de esa semana y nada», escribe. «Pero el director de producción[ector] ¡Anuncia mi ascenso a Líder a todo el equipo el jueves!»
Sin embargo, Sayers no se preocupó demasiado por esto en ese momento, ya que estaba «muy emocionado». Sin embargo, rápidamente regresó a la Tierra cuando uno de sus primeros trabajos fue «despedir a uno de mis nuevos informes porque no quería». [return to the office]. Sayers señaló que el individuo, uno de sus «amigos más cercanos» en el equipo, estaba «esperando una adaptación médica porque cuida a sus padres». A esto, la gerencia de Blizzard supuestamente respondió «'Sí [laughing] no vamos a hacer eso por un junior'». La gerencia de Blizzard aparentemente se negó a contratar a un pasante para ayudar con la carga de trabajo de Sayers, que ahora incluía las responsabilidades de su rol anterior, su nuevo rol y el rol del artista que acababa de disparar.
Después de un mes, Sayers afirma que todavía no se había enterado del aumento salarial y el cambio de título que se suponía recibiría. Blizzard aparentemente le dijo que tendría que esperar hasta agosto para recibir detalles por escrito. En este punto, también descubrió que estaba «ganando menos del 50% de cualquier otro artista principal de efectos visuales en Blizzard, tanto es así que, como líder, mi salario es más bajo que el de todas las personas que conozco». [was] «La gerencia de Blizzard supuestamente le dijo que es porque reside en el Reino Unido y que el salario se basa en el «valor de mercado, no en mi valor». Sayers llevó el problema a RR.HH., quien respondió: «¿Por qué te pagaríamos más que a ti?». ¿tengo que? Eso no tiene ningún sentido».
Después de tres meses sin señales de aumento salarial ni reconocimiento de su ascenso, Sayers envió un ultimátum a la gerencia. «Si no hay información escrita antes del 1 de septiembre, dejaré de desempeñar el cargo inmediatamente». Dice que RR.HH. se comunicó con él de inmediato y le preguntó: «¿Qué ascenso? ¿No tengo idea de qué estás hablando?». Luego, Sayers presentó una queja formal. Según Sayers, Blizzard HR respondió con una letanía de excusas, como «'pareces estar confundido'» y «'no hay ascenso'» y «'el liderazgo es un movimiento lateral'».
La denuncia formal de Sayers desencadenó una investigación, que volvió «después de unas semanas» y concluyó que «RR.HH. no hizo nada malo y siguió todos los procesos correctamente». Sayers respondió a esto entregando su renuncia, que fue cuando las cosas se volvieron surrealistas, como Sayers describe a continuación:
En otras palabras, Blizzard impidió a Sayers trabajar en cualquier lugar durante tres meses, sin compensación para cubrir la cláusula de no competencia. Sayers explicó que no podría sobrevivir sin que le pagaran durante tres meses, a lo que Blizzard supuestamente respondió «'bueno, probablemente no deberías haber firmado el contrato entonces'».
Esto, más o menos, marcó el final de la saga. Sayers finaliza el hilo agradeciendo a todos los que «le compraron una sesión de tutoría o una revisión de su cartera» a finales del año pasado, ya que «me salvó bastante *literalmente*». También desea enfatizar, dejando a un lado la gestión, lo mucho que le gustó trabajar con el equipo de Overwatch 2. «Eran cálidos, acogedores, divertidos, amigables y tremendamente talentosos».
No obstante, las acusaciones de Sayers son profundamente preocupantes. No solo porque estos eventos supuestamente tuvieron lugar después de que Blizzard hiciera grandes promesas sobre cómo arreglaría la cultura laboral del estudio, sino porque se relacionan específicamente con estructuras que supuestamente se implementaron para evitar que este tipo de cosas vuelvan a suceder. Uno de los cambios clave de Ybarra tras el escándalo de la demanda fue contratar «un nuevo líder organizacional de Recursos Humanos que generará confianza». También se supone que el estudio tiene un «programa de retroalimentación ascendente» para evaluar la gestión, mientras que no parece que la retroalimentación de Sayers estuviera llegando a ninguna parte. De hecho, dice explícitamente que «Blizzard tuvo todas las oportunidades para hacer lo correcto y continuamente fallaron en ello».
Sayers ahora trabaja como artista principal de efectos visuales en Anchor Point Studios, que se fundó en 2022 y actualmente está trabajando en su proyecto debut no anunciado. Puedes ver algunos de los trabajos anteriores de Sayers en su página de ArtStation aquí.
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