La seguridad de los jóvenes vuelve al centro del debate en las plataformas sociales. Discordia anunció una actualización global que cambiará profundamente la experiencia del usuario: a partir de marzo todas las cuentas tendrán automáticamente configuraciones adecuadas para menores y el acceso a contenidos para adultos sólo se permitirá después de un verificación de edad.
Cómo está cambiando Discord
La innovación más significativa se refiere al método de control. En lugar de solicitar sistemáticamente documentos o procedimientos manuales, la plataforma utilizará un sistema de estimación basado en inteligencia artificial para identificar a la mayoría de los usuarios adultos. El modelo analizará aspectos como la antigüedad de la cuenta, el uso del dispositivo, el comportamiento general y los patrones comunitarios agregados, sin leer mensajes privados ni su contenido.
Cualquier persona que no sea reconocida automáticamente como mayor de edad deberá realizar un trámite adicional. Las opciones iniciales incluyen una breve video-selfie para estimar la edad o enviar un documento para socios externos los encargados de la verificación. La empresa afirma que los vídeos permanecen en el dispositivo del usuario y que los documentos se eliminan rápidamente tras la confirmación.
Las restricciones serán extensas. El contenido sensible se verá borroso para los no verificados, los canales con restricción de edad se bloquearán y los mensajes directos de extraños terminarán en una bandeja de entrada separada. Algunos comandos de las aplicaciones integradas en los servidores también podrán ser desactivados para cuentas consideradas menores.
La medida se produce después de años de presión política y mediática sobre las plataformas digitales. Ya en 2023, Discord eliminó los canales de citas para adolescentes e introdujo filtros automáticos, tras investigaciones judiciales sobre casos de solicitación ocurridos a través de la plataforma. A las medidas técnicas, también se suma una iniciativa simbólica: la creación de un consejo asesor formado por usuarios de entre 13 y 17 años para recoger sugerencias directas sobre seguridad online.
La implementación de todos estos cambios comenzará globalmente a principios de marzo e involucrará tanto a nuevos suscriptores como a usuarios existentes.