La Comisión Federal de Comercio ordenó al desarrollador de Fortnite, Epic Games, que pague $ 245 millones en reembolsos a los jugadores.
Esto sigue a una decisión de la FTC de que Epic Games, específicamente Fortnite, utilizó una configuración de botón confusa en el juego para engañar a los jugadores para que hicieran compras no deseadas, según lo informado por Juegos Radar. Como resultado, Epic Games debe emitir reembolsos a algunos jugadores de Fortnite por un total de $245 millones.
«La configuración de botones contradictoria, inconsistente y confusa de Fortnite llevó a los jugadores a incurrir en cargos no deseados basados en la presión de un solo botón», se lee en un comunicado de prensa de la FTC, según JuegosRadar. «La compañía también facilitó que los niños hicieran compras mientras jugaban Fortnite sin requerir el consentimiento de los padres».
JuegosRadar informa que Epic Games bloqueó las cuentas de los jugadores que, después de realizar una compra no deseada, disputaron el cargo.
«La orden también prohíbe que Epic cobre a los consumidores mediante el uso de patrones oscuros o que cobre a los consumidores sin obtener su consentimiento afirmativo», se lee en el comunicado de prensa. «Además, la orden prohíbe que Epic bloquee el acceso de los consumidores a sus cuentas por disputar cargos no autorizados».
Epic Games pagará los $245 millones a la FTC y luego esta agencia gubernamental reembolsará a los clientes afectados. Puede visitar este sitio aquí para reclamar un reembolso si se vio afectado, cuando el proceso de solicitud de reembolso se active. En cuanto a los afectados, las devoluciones se pondrán a disposición de los siguientes:
- Padres cuyos hijos realizaron una compra no autorizada con tarjeta de crédito en Epic Games Store entre enero de 2017 y noviembre de 2018
- Jugadores de Fortnite a los que se les cobró la moneda del juego (V-Bucks) por artículos del juego no deseados (como cosméticos, llamas o pases de batalla) entre enero de 2017 y septiembre de 2022
- Jugadores de Fortnite cuyas cuentas se bloquearon entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de disputar cargos no autorizados con las compañías de sus tarjetas de crédito.
[Source: GamesRadar]
