La audiencia se llevó a cabo en una de las batallas legales de Apple contra Epic, y ahora esperamos el veredicto de los tribunales de California. Mientras tanto, la posición legal de 325 páginas de Apple ahora es pública (aquí está el núcleo de la defensa de Apple), y en ella hay algunos detalles extremadamente interesantes sobre cómo opera una de las compañías de tecnología más grandes e importantes del mundo.
El número que inicialmente me sorprendió es simplemente cuántos desarrolladores se han registrado en iOS, una plataforma que se lanzó hace 14 años. Hay «27 millones de desarrolladores de iOS registrados que han acordado cumplir con el Acuerdo para desarrolladores», lo que significa que aproximadamente el 0,33% de la población mundial son desarrolladores de iOS.
Obviamente, esto se traduce en una gran cantidad de aplicaciones, y «Apple, por lo tanto, utiliza, de hecho, fue pionera en la revisión manual sólida en el proceso de revisión de aplicaciones, que involucra a cerca de 500 empleados de Apple desplegados en todo el mundo». Apple primero usa la revisión de la máquina para detectar si la aplicación viola las reglas de la App Store o usa API privadas, y el algoritmo también puede emitir juicios sobre aplicaciones de imitación o estafas (como rechazar un clon de Fortnite llamado Fortcraft).
Sin embargo, el elemento humano es esencial porque básicamente los algoritmos son tontos: cita el ejemplo de cómo un humano reconocería instantáneamente que una aplicación de calculadora que solicita usar la cámara es una actividad sospechosa, mientras que el proceso de revisión de la máquina no necesariamente detectaría eso. . Cada aplicación está sujeta a revisión humana.
Quizás existe la percepción de que cualquier cosa puede aparecer en la App Store, pero este proceso de revisión «da como resultado el rechazo de aproximadamente el 40% de las aplicaciones enviadas. La mayoría de estos rechazos previenen las aplicaciones que tienen fallas o errores de software, o que podrían comprometer los datos de los usuarios. privacidad o seguridad «. Para dar una idea de la escala de esto, en 2020 Apple rechazó más de 150,000 presentaciones de aplicaciones por violar sus pautas de privacidad.
(Crédito de la imagen: Apple)
El resultado es que iOS es una de las plataformas más seguras para los usuarios: una parte clave del argumento de Apple a favor de su enfoque de ‘jardín amurallado’. «Como resultado de los esfuerzos de App Review y los procesos posteriores de Apple, hay una cantidad significativamente menor de aplicaciones iOS maliciosas que las disponibles en Android. En 2018, la plataforma iPhone representó solo el 0.85% de las infecciones de malware. Por el contrario, Android representó para el 47,15% y Windows / PC representaron el 35,82% «.
El proceso de revisión de Apple ha sido durante mucho tiempo algo opaco. Un informe de la CNBC que habló con algunos expertos de la compañía detalla la Junta de Revisión Ejecutiva, que se reúne semanalmente y establece la política para el departamento de relaciones con los desarrolladores. El ERB tiene la última palabra sobre si una aplicación está permitida en la tienda o no: fue este organismo, por ejemplo, el que tomó la decisión de eliminar la aplicación Infowars en 2018.
Durante el juicio de Apple vs Epic, el Tribunal de California también escuchó el testimonio de Tristan Kosmynka, uno de los jefes de la App Store (gracias, 9to5Mac). Kosmynka volvió a enfatizar los números anteriores y agregó algunos detalles más: aproximadamente 5 millones de aplicaciones se envían cada año, y en 2019 la cifra exacta fue de 4,808,685 aplicaciones, de las cuales el 36% (1,747,278) fueron rechazadas.
Sin embargo, una cosa que hay que tener claro es que el sistema de Apple está lejos de ser perfecto y la compañía lucha particularmente con casos políticos. Lo más infame es que prohibió una aplicación que se estaba utilizando durante las recientes protestas de Hong Kong para rastrear a la policía, lo que ciertamente no parece poner a los clientes primero. Está lejos de ser la primera empresa de tecnología en hacer las ofertas de Beijing, pero eso difícilmente lo hace bien.
Quizás el aspecto más interesante de este sistema es que, incluso con estos problemas, es sin duda el mejor enfoque que se le ha ocurrido a nadie, hasta el punto de que Google, después de varios años de intentar moderar la tienda de Android con machine learning, ha pasado a una acercarse mucho más al de Apple. Ciertamente, hay aspectos del jardín amurallado que no me gustan, pero claramente hace lo que está diseñado.
