A raíz de la crisis cada vez mayor de COVID-19, Microsoft ha informado un aumento del 775 por ciento en la demanda de sus servicios en la nube en línea. En esos servicios se incluye Xbox Live, un servicio de juegos que proporciona conexiones entre millones de jugadores todos los días.
Con millones, o posiblemente miles de millones, de personas encerradas para evitar la propagación del nuevo coronavirus, las personas recurren a los servicios en línea para el trabajo, la interacción social y el entretenimiento. Además, se está accediendo a los sistemas en línea para organizaciones de salud y gubernamentales en gran volumen durante esta emergencia de salud.
"Todos están trabajando incansablemente para apoyar a todos nuestros clientes, especialmente a las organizaciones críticas de salud y seguridad en todo el mundo, con los servicios en la nube necesarios para mantener sus operaciones durante este tiempo sin precedentes", declaró Microsoft en una actualización ayer. "Igualmente, estamos trabajando arduamente para proporcionar servicios para apoyar a cientos de millones de personas que confían en Microsoft para mantenerse conectados y trabajar y jugar de forma remota".
Además del aumento masivo del 775 por ciento en el uso del servicio en la nube, Microsoft también informó 900 millones de reuniones en una sola semana y un aumento del 300 por ciento en el uso del escritorio virtual de Windows.
El 21 de marzo, Microsoft estableció un conjunto de criterios sobre cómo priorizarán sus servicios en línea a medida que la tensión en la computación en la nube continúa creciendo. Si el impulso llega a su fin, Microsoft declaró que "la máxima prioridad será acudir a los servicios de primeros auxilios, servicios de salud y gestión de emergencias, uso organizacional crítico de la infraestructura gubernamental y garantizar que los trabajadores remotos se mantengan en funcionamiento con la funcionalidad central de los equipos".
Microsoft ha prometido optimizar sus servicios de Xbox Live. Estas optimizaciones incluyen actualizaciones móviles a "horas de menor actividad". Sin embargo, debido al aumento masivo de la tensión en su red, Microsoft informa algunas fallas de asignación de red. Entonces, si su juego se ejecuta lentamente o si tiene problemas de red con Xbox Live, sea paciente.
Si tenemos que elegir, los servicios de primera respuesta y los servicios esenciales son obviamente más importantes que una experiencia perfecta de Xbox Live.
