Piedra de la chimenea Es uno de los juegos de cartas más populares del mercado. La simplicidad y disponibilidad del juego en múltiples plataformas aseguraron su éxito. Sin embargo, correr en múltiples plataformas viene con su propia cuota de problemas.
Aunque cada parche viene con correcciones a errores conocidos, también pueden introducir nuevos errores además de resucitar los antiguos. El personal de soporte de Blizzard tiene la reputación de ser rápido y confiable, pero incluso ellos pueden tomar un tiempo para responder durante los períodos de lanzamiento.
También puede encontrarse con un problema común que ya tiene una solución. En ese caso, buscar en la web puede producir resultados más rápidos que esperar que el personal de soporte llegue a su ticket.
Antes de probar cualquiera de las soluciones enumeradas a continuación, recomendamos reiniciar su PC, enrutador y el iniciador de Battle.net. Si bien puede parecer simple, la mayoría de los problemas relacionados con el juego tienden a suceder debido a anomalías que se solucionan con el tiempo con un parche o un buen reinicio a la antigua.
Estos son algunos de los errores más comunes en Piedra de la chimenea que evitan que los jugadores disfruten del juego y cómo solucionarlos.
| Nombre de error | Síntomas | Solución |
| Problema de red al cargar tarjetas | El error generalmente ocurre cuando los jugadores intentan acceder a sus colecciones o al Tavern Brawl. | Aunque parece ser un problema del lado del servidor y solo Blizzard puede solucionarlo por completo, esperar dos o tres minutos en la pantalla "Misiones diarias" antes de hacer clic en algo parece ayudar a evitar encontrarlo. |
| Se produjo un error al recuperar contenido | El problema generalmente surge para los usuarios de Linux y evita que los jugadores hagan cola para un juego. | Aunque es una solución que nadie quiere escuchar, reinstale su distribución de Linux y siga una guía estricta sobre cómo instalar Piedra de la chimenea en su versión de Linux es la forma más confiable de hacerlo. |
| Hemos encontrado un error al intentar canjear tu mazo gratis. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión para intentarlo de nuevo. | El error aparece cada vez que los jugadores intentan elegir un mazo gratis de cualquier clase después de alcanzar un determinado hito y evitar que elijan cualquiera de los mazos. | A pesar de lo que dice el código de error, cerrar la sesión y volver a iniciarla no parece solucionar el problema y parece ser un problema del lado del servidor. Debería estar en la lista de errores de Blizzard y los jugadores deberían recibir su selección inicial luego de una solución o se les debería pedir que elijan una baraja nuevamente. |
| Hubo un error al iniciar tu juego | Es un error que impide que los jugadores naveguen por los menús o comiencen un partido. | Los jugadores que se registraron para una reunión Fireside Gathering parecen obtener este error al máximo. Si el evento al que se unió es en el futuro, abandone Fireside Gathering yendo al evento en el menú Social y seleccionando Abandonar en el menú desplegable. |
| Hearthstone Crash: la aplicación no puede iniciarse correctamente (0xc0000005) | El error se produce al intentar iniciar Hearthstone a través del iniciador Battle.net y evita que los jugadores entren en el juego. | La razón detrás del problema parece ser los problemas de antivirus que detectan falsos negativos dentro del Piedra de la chimenea archivos. Apague su antivirus o establezca una excepción para Piedra de la chimenea Carpeta del juego. |
| Faltan cartas en un mazo completo | Este es un error visual pero evita que los jugadores entren en un juego ya que Piedra de la chimenea piensa que están intentando hacer cola con menos de 30 cartas en su mazo. | Entra en tu colección e ingresa a la baraja afectada para verificar que tiene 30 cartas, deberías poder hacer cola para un juego después de hacerlo. Si no funciona, intenta reiniciar el juego o iniciar sesión desde otro dispositivo si el problema persiste. |
| El error BLZAPPBTS0000F | Aunque es un error antiguo, todavía resurge de vez en cuando y evita que los jugadores descarguen el juego. | El error está conectado al iniciador de Battle.net. Intente desinstalar el iniciador por completo y asegúrese de que no deje ningún archivo sobrante y vuelva a instalarlo. |
| Esperando autorización | Este error aparece principalmente al intentar realizar una compra y tarda una eternidad en desaparecer. | Aunque el error finalmente se da por vencido y les permite a los jugadores saber que su intento de compra no tuvo éxito, no desaparece hasta que los jugadores cierren sesión correctamente en todos sus dispositivos. La causa principal del error parece ser las órdenes de compra de otros dispositivos que los jugadores olvidaron o hicieron clic mal. |
Cómo arreglar desconocido Piedra de la chimenea accidentes
Algunos Piedra de la chimenea los errores no tienen nombres y directamente bloquean tu juego, dejándote preguntarte qué acaba de suceder.
Los bloqueos sin códigos de error tienden a estar relacionados con problemas de hardware, archivos de juego corruptos, sobrecalentamiento o controladores obsoletos. Incluso no ser el usuario administrador de su dispositivo puede causar problemas similares dependiendo de la configuración de su dispositivo.
correr Piedra de la chimenea y Battle.net en modo administrativo
La mayoría de las PC emitidas por escuelas o lugares de trabajo pueden tener perfiles de usuario limitados. Si bien algunos de ellos no le permitirán cambiar esta configuración, otros pueden permitir que los programas de fuentes confiables se ejecuten en modo administrativo.
Corriendo Piedra de la chimenea y Battle.net con derechos de administrador asegurará que ambos programas funcionen sin problemas y reparará cualquier bloqueo relacionado con los derechos de usuario limitados.
Verificar Hearthstone's archivos de juego
Los archivos de juego perdidos o dañados tienden a ser los mayores infractores de accidentes desconocidos. Verificando Piedra de la chimenea'Los archivos del juego aseguran que cada archivo que el juego tiene a su disposición esté en la mejor forma y listo para usar.
Aunque Battle.net presentaba una opción manual para que los jugadores iniciaran el proceso por sí mismos, parece que ahora está completamente automatizado y el lanzador puede detectar fallas debido a archivos de juego corruptos.
Si está seguro de que su problema no está relacionado con el hardware y la verificación Piedra de la chimeneaLos archivos tampoco lo arreglaron, recomendamos contactar al soporte de Blizzard con todos sus hallazgos.
Restablecer la configuración del juego
Aunque Piedra de la chimenea no ofrece mucha personalización en términos de configuración del juego, a veces pueden causar irregularidades con la configuración de hardware y provocar bloqueos.
Este paso es crucial para descartar cualquier ajuste reciente que haya realizado como fuente de su problema.
Actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica
Si no ha actualizado sus controladores por un tiempo, pueden estar causando dificultades técnicas detrás de escena.
A veces, los desarrolladores de juegos cambian algo en el fondo y afectan cómo Piedra de la chimenea Funciona con tu GPU. Estos cambios pueden utilizar nuevas funciones que se agregaron con controladores más nuevos y el uso de controladores desactualizados puede convertirse repentinamente en el centro de sus bloqueos.
La actualización de los controladores de gráficos es un proceso fácil ya que todos los archivos de instalación de NVIDIA y AMD guían a los usuarios a través del proceso. Debe revisar las listas para encontrar los controladores adecuados para su GPU y luego descargarlos, lo que generalmente demora entre 5 y 10 minutos.
Desactiva tu antivirus
Un falso positivo dentro de los archivos del juego o el escaneo constante de su PC puede ser la raíz de todos sus problemas, ya que evitará Piedra de la chimenea de llegar a los archivos del juego que necesita para funcionar.
Aunque no recomendamos eliminar por completo su programa antivirus, deshabilitarlo mientras juega o establecer una exclusión para Piedra de la chimenea los archivos del juego pueden evitar que tu antivirus interfiera con el juego lo esencial
